初めてのエアコンクリーニング
最初は訪問先の市区・台数・希望日をLINEで送るだけで大丈夫です。写真の店長本人が、機種と日程を確認してから予定料金をご案内します。
相談から予約確定まで
- 市区・台数・希望日を送る。種類が不明なら型番写真も送る。
- 店長が機種・設置状況・日程を確認し、訪問日時と予定料金を返信する。
- 双方で内容を確認して予約確定。訪問に必要な詳しい情報はLINEでご案内する。
フォームを入力しただけ、LINEを開いただけ、メッセージを送っただけでは予約は確定しません。空き状況を確認して返信します。
当日お借りするもの・準備すること
電気・水道と、部品洗浄に使う浴室やベランダ等をお借りします。エアコン下の脚立・作業スペースを確保し、濡れて困る家具・家電・荷物は事前に移動してください。重い家具は無理に動かさず、写真で相談してください。駐車場所がなければコインパーキング代を実費でご負担いただきます。
到着時間と作業の目安
午前は10:00〜11:00着、午後は13:30〜15:00着が基本です。前後の作業や交通状況により前後し、11時着・15時着など特定時刻の指定はできません。通常タイプは1台60〜90分が目安。複数台や機種・汚れによって変わります。営業時間10:00〜17:00、日曜・祝日定休です。
何を洗うのか
動作・汚れ・設置状態を確認し、カバーやフィルター等を外し、本体と周囲を養生します。部品と本体内部を洗浄し、拭き上げ・組み立て・動作確認・周囲の清掃を行います。壁に掛けた状態の洗浄で、完全分解ではありません。
支払い・日時変更・キャンセル
直接予約のお支払いは作業完了後に現金でお願いします。キャンセルは作業日の5日前まで無料、4〜2日前は25%、前日は50%、当日は100%。予約確定から48時間以内は、作業日までの日数にかかわらず無料です。変更やキャンセルは分かり次第LINEへご連絡ください。
作業前後に気をつけること
冷えない・異音がする・動作確認ができない場合は、事前にお知らせください。製造10年以上は補償できない場合があります。作業後の水漏れ・水詰まりは保証対象外です。臭いは使用環境や原因によって残る場合があります。作業後に気になることがあればまずご連絡ください。状態を確認し、必要に応じて当店での対応やメーカー修理をご案内します。
